Chính sách bảo hành bảo trì
Chính sách đổi và bảo hành sửa chữa thiết bị
* Thông tin bảo hành thiết bị
Đối với sản phẩm bảo hành quý khách vui lòng liên hệ tới đường dây nóng (0909.888.345) hoặc chuyển sản phẩm cần bảo hành về trụ sở chính của Công ty :
Địa chỉ: 700 Điện Biên Phủ, Phường 10, Quận 10, TP HCM
Đối với khách hàng ở xa hoặc sản phẩm có kích thước quá lớn, khách hàng có thể liên hệ hotline: 0909.888.345 để được hỗ trợ
Tất cả sản phẩm được bảo hành phải được tuân thủ theo đúng quy định chung của nhà phân phối.
Đối với sản phẩm quá thời hạn bảo hành Trường Thịnh sẽ chuyển sang chế độ sửa chữa chính ngạch với chi phí ưu đãi nhất có thể để đảm bảo chất lượng chính hãng...
Điều kiện bảo hành:
Điều kiện bảo hành: Các sản phẩm bảo hành phải còn trong thời hạn bảo hành, còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu cạy mở rách tem niêm phong....
Điều kiện không nằm trong chế độ bảo hành : Hết thời gian bảo hành, rách tem niêm phong bảo hành, thiên tai gây ra, khách hàng sử dụng sai công năng và điện áp, hoặc các điều kiện đặc biệt khác ...
Qui định sản phẩm:
Sản phẩm được quyền "1 đổi 1" trong vòng 3 đến 5 ngày đối với lỗi của nhà sản xuất (điều kiện phải còn nguyên tem bảo hành, tem chống hàng giả còn nguyên, chứng từ mua hàng đầy đủ)
Bảo hành kép theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất quy định và nhà phân phối, áp dụng tùy theo từng sản phẩm